Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site HOMEOS by Pauporte est édité et exploité par :

2. Données collectées

HOMEOS collecte uniquement des données de navigation anonymes stockées localement sur votre appareil :

• Nombre de visites sur la page d'accueil
• Clics sur les boutons "Essayer la démo" et "Mon espace client"
• Date et heure des visites

Ces données sont stockées dans le localStorage de votre navigateur — elles ne quittent jamais votre appareil et ne sont transmises à aucun serveur.

Aucun cookie tiers n'est utilisé. Aucune donnée personnelle identifiable n'est collectée via ces statistiques.

3. Cookies de session (espace client)

Si vous êtes client HOMEOS, un cookie de session sécurisé est déposé sur votre appareil lors de votre connexion :

• Nom : homeos_client
• Durée : 1 an
• Contenu : identifiant client anonymisé
• Protection : HttpOnly, Secure, SameSite=Strict

Ce cookie permet votre reconnexion automatique sans ressaisir votre lien d'accès. Il ne contient aucune donnée personnelle en clair.

4. Données des clients HOMEOS

Dans le cadre de l'accès à votre espace client, les données suivantes sont traitées :

• Nom du client
• Adresse email (pour la transmission du lien d'accès)
• Identifiant d'installation
• Date d'expiration de l'abonnement

Ces données sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs (LuxHosting, Luxembourg) et ne sont jamais transmises à des tiers.

La base légale du traitement est l'exécution du contrat entre le client et son installateur HOMEOS.

5. Durée de conservation

• Données de navigation (localStorage) : conservées localement sur votre appareil jusqu'à suppression manuelle
• Cookie de session : 1 an ou jusqu'à déconnexion
• Données clients : durée de l'abonnement + 1 an après résiliation

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge : autoriteprotectiondonnees.be

7. Hébergement

Le site HOMEOS est hébergé par :

8. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.